經(jīng)營(yíng)原則
- “不做惡”。
- “造福社會(huì)”。我們提供對(duì)社會(huì)有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù),獲取利潤(rùn),并同時(shí)回饋社會(huì)。
- “雙贏”。實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶,企業(yè)與員工個(gè)人等不同角度的雙贏。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
- 做能讓客戶、供應(yīng)商與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尊敬的企業(yè)。
- 快速成長(zhǎng),3年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)知名企業(yè);5-8年內(nèi)成為業(yè)界國(guó)際知名企業(yè)。
核心價(jià)值
用最有效的方法,幫客戶解決問(wèn)題、提高效率、降低成本!
核心理念
用心服務(wù),精益求精!誠(chéng)信合作,互利雙贏!
這不僅僅是針對(duì)客戶,或者是供應(yīng)商;同時(shí)也針對(duì)我們企業(yè)內(nèi)部的部門與員工。
對(duì)外,我們是一家服務(wù)型的IT高新企業(yè),我們的價(jià)值就產(chǎn)生于用心為客戶服務(wù),幫助客戶解決問(wèn)題,獲取客戶認(rèn)同,從而獲取利潤(rùn)。所以呢,我們不僅要第一次就做的好,還要不斷地追求進(jìn)步,以求更好。
在與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴的交往中,我們本著誠(chéng)信合作的態(tài)度,通過(guò)互惠互利的方法,達(dá)到雙贏的目的。
針對(duì)客戶,我們是在幫他解決問(wèn)題,而不是單純?yōu)榱速嶅X。我們不會(huì)一味的用損害自己或者其他方利益的方法來(lái)討好、滿足客戶;
針對(duì)供應(yīng)商,我們也不會(huì)因?yàn)樽约菏菍?duì)方的客戶而有意刁難對(duì)方,也不會(huì)殺價(jià)殺到供應(yīng)商無(wú)錢可賺。
我們所能做的就是用心對(duì)待我們的客戶、供應(yīng)商和合作伙伴,大家愉快合作,可取所得。
幫助客戶、供應(yīng)商其實(shí)就是在幫助自己。
對(duì)內(nèi),我們也是如此。
在我們的企業(yè)中,不存在絕對(duì)的“老板”、“員工”這樣的身份差別,只有“合作伙伴”或者“同事”這樣的名稱。大家都是為了做一番事業(yè)而聚集在一起,所謂的老板僅僅是因?yàn)樗墓煞荽?,或者他原始開(kāi)創(chuàng)了這個(gè)企業(yè)而已。后來(lái)的照樣可以做成大股東,成為決策者。
我們的公司實(shí)行全員股份制,我們的目的很明確,就是要明確的讓大家清醒認(rèn)識(shí)到:“這個(gè)公司是我的”,“我就是公司的老板”,“每個(gè)人都是在為自己做事,而不是為老板打工”。大家只是不同分工的合作伙伴而已,唯一的差別在于股份的多少不同”。現(xiàn)代社會(huì)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,一個(gè)人單槍匹馬很難、也幾乎不可能做出成就,那么個(gè)人的成功就必須有其他角色合作伙伴的鼎力支持方可。開(kāi)創(chuàng)企業(yè)需要資金、項(xiàng)目、訂單、技術(shù)、人員,缺一不可。不同角色的人聚集在一起成為合作伙伴,獲取利潤(rùn)后按照每個(gè)人的不同貢獻(xiàn)比例來(lái)分配。
通過(guò)全員股份與低工資高提成的方式,我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部建立起有效的良性競(jìng)爭(zhēng)循環(huán)機(jī)制:愿意做事、有能力、做的多、做的好的得到的最多;收入越多的股份就增加的越快,從而逐漸成為大股東,就擁有更大的管理權(quán)重。
既然大家都是相對(duì)獨(dú)立又一起合作的關(guān)系,那么每個(gè)人也要本著用心服務(wù)的心態(tài),做好自己該做的事情。誠(chéng)信的服務(wù)于每一位同事,與同事一起合作接到更多的訂單,或是做出更有價(jià)值的產(chǎn)品出來(lái),從而為自己同時(shí)也為公司其他股東創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
所謂:“我為自己,我為人人,人人為我”
!
核心精神
- 忠誠(chéng)
- 團(tuán)隊(duì)
- 激情
- 創(chuàng)新
人性理解
我愿意!
我們強(qiáng)調(diào)溝通。“我命令,我要求,我了解,我知道,好吧”不是我們想要的溝通效果,我們要的是“我愿意!”。
我愿意做某件事;
我愿意接受挑戰(zhàn);我愿意接受懲罰;我愿意。。。
只要是你不愿意,就要么繼續(xù)溝通,直至心悅誠(chéng)服;要么就先無(wú)條件接受,再繼續(xù)溝通,
不后悔!
很多人常常后悔某件事沒(méi)做好,后悔自己沒(méi)有多走出那一步。常說(shuō)當(dāng)初。。。多可惜啊。。。; 如果。。。就好了。。。
可是世上沒(méi)有后悔藥,只能面對(duì)新的挑戰(zhàn)。
我們要求員工抱著“不后悔”
的心態(tài)。只要自己仔細(xì)考慮清楚并盡自己最大努力了,其結(jié)果無(wú)論對(duì)錯(cuò)好壞都不要后悔!
成功了,說(shuō)明選擇正確;失敗了,也就當(dāng)個(gè)教訓(xùn)。畢竟自己努力了,做不到只是自身?xiàng)l件限制,不怪自己,無(wú)需后悔。
享受工作!
在一般人觀念里,工作是件不得不面對(duì),枯燥、沒(méi)有激情、讓人乏味的事情。但是我們的目標(biāo)是讓員工能“享受工作”。
我們不局限公司員工的發(fā)展方向,員工希望做什么就去做什么,只要對(duì)公司發(fā)展有益處并且不損害他人的利益。
我們努力創(chuàng)造輕松愉快的工作環(huán)境,努力做到工作其實(shí)是快樂(lè)生活的重要組成部分。